La farmacia cuenta con un amplio surtido de medicamentos de venta con prescripción médica y de venta libre, así como también productos de higiene personal, cuidado del bebé, y otros artículos de salud y bienestar. También ofrece servicio de toma de presión arterial y control de glicemia de forma gratuita, con el fin de promover la salud preventiva entre sus clientes.
Uno de los aspectos más destacados de Farmacia es su compromiso con la atención al cliente. El personal de la farmacia se esfuerza por brindar un servicio amable y orientado a satisfacer las necesidades de cada persona que ingresa al establecimiento. Los clientes valoran positivamente la atención recibida en la farmacia, destacando la disposición del personal para brindar asesoramiento y resolver dudas sobre los productos y medicamentos disponibles.
En cuanto a la ubicación, la farmacia se encuentra en una zona accesible, lo que facilita el acceso de los clientes que residen en el sector de Cerro Navia y sus alrededores. Sin embargo, algunos clientes han expresado que les gustaría contar con un mayor surtido de productos, especialmente en lo que respecta a medicamentos específicos.
Farmacia es un establecimiento confiable que busca satisfacer las necesidades de sus clientes, brindando atención personalizada y acceso a una amplia gama de productos y servicios relacionados con la salud y el bienestar. Aunque existen áreas de mejora, la farmacia destaca por su compromiso con la comunidad a la que sirve.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR:
Dirección: Mapocho Sur 7880, 9110793 Cerro Navia, Región Metropolitana, Chile
Horario de Farmacia
Opiniones de Farmacia
Basado en las opiniones de los visitantes, la atención al cliente en Farmacia parece ser un punto de conflicto. Uno de los clientes menciona que «la persona que atiende pone caras es muy desagradable su atención y además hace quejas es venezolana». Esta descripción sugiere una experiencia negativa con el personal de la farmacia.
Por otro lado, un cliente expresó que la farmacia es «Muy bueno pero no tenía lo que yo quería». Aunque esta opinión no resalta directamente la calidad del servicio, sugiere que la disponibilidad de productos podría ser un área de mejora.
La evaluación media de 3 sobre 5 indica que las opiniones sobre Farmacia son mixtas. Es evidente que hay aspectos positivos y negativos que los clientes consideran al evaluar su experiencia en la farmacia.
Las quejas sobre la actitud de la persona que atiende son especialmente preocupantes. Las expresiones como «muy desagradable» y «pone caras» indican que la interacción con el personal puede generar una experiencia negativa para los clientes. Estas actitudes pueden repercutir en la percepción general de la farmacia, incluso si otros aspectos de la experiencia son positivos.
Comprender y abordar las preocupaciones de los clientes con respecto a la atención al cliente es crucial para mejorar la reputación de la farmacia. La actitud y comportamiento del personal pueden influir significativamente en la satisfacción del cliente y, por ende, en la lealtad del cliente.
La valoración de la farmacia como «Muy bueno» pero con la limitación de no tener lo que el cliente deseaba, también ofrece información valiosa. La disponibilidad de productos es un aspecto fundamental para la satisfacción del cliente. Garantizar un inventario adecuado y diversificado puede contribuir a una experiencia más positiva para los visitantes.
Las opiniones de los visitantes reflejan tanto aspectos positivos como negativos de Farmacia. La atención al cliente y la disponibilidad de productos parecen ser áreas de enfoque clave para mejorar la experiencia general de los clientes. Abordar las quejas sobre la actitud del personal y garantizar un stock adecuado de productos podrían tener un impacto significativo en la percepción de la farmacia por parte de los clientes.
