Al entrar a la farmacia, los clientes pueden encontrar una variedad de productos farmacéuticos, desde medicamentos de venta libre hasta productos de cuidado personal. Farmacia La Cruz ofrece también servicios de toma de presión arterial y medición de glucosa, brindando así un enfoque integral a la salud de sus clientes.
Sin embargo, algunos clientes han expresado su insatisfacción con la disponibilidad de ciertos medicamentos de uso común. A pesar de que la farmacia cuenta con un surtido considerable, hay casos en los que los clientes no encuentran lo que buscan, lo que puede resultar frustrante y llevarlos a buscar alternativas en otros establecimientos.
El equipo de Farmacia La Cruz está compuesto por profesionales de la salud capacitados para brindar asesoramiento sobre el uso adecuado de los medicamentos y responder a las consultas de los clientes. Esta atención profesional ha sido destacada como uno de los aspectos positivos del negocio, ya que genera confianza en los consumidores.
No obstante, la experiencia general de los clientes ha sido mixta, reflejada en una valoración promedio de 2.5 sobre 5. Algunos elogian el servicio personalizado y la amabilidad del personal, mientras que otros señalan tiempos de espera prolongados y dificultades para encontrar ciertos productos.
Farmacia La Cruz es un establecimiento que ofrece una variedad de productos farmacéuticos y servicios de salud, pero enfrenta desafíos en cuanto a la disponibilidad de medicamentos y la gestión del tiempo de espera. A pesar de ello, su compromiso con la atención personalizada y el asesoramiento profesional son aspectos que algunos clientes valoran positivamente.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR:
Dirección: Av. 21 de Mayo 5455, 2280608 La Cruz, Valparaíso, Chile
Horario de Farmacia La Cruz
Opiniones de Farmacia La Cruz
Las opiniones sobre Farmacia La Cruz son mixtas. Algunos clientes mencionan aspectos positivos, como la buena variedad de productos genéricos y de laboratorio y su conveniente ubicación en la ruta entre La Calera y La Cruz. Sin embargo, otros expresan su descontento con la atención al cliente.
En mi experiencia, fui a comprar un producto y tuve problemas al querer pagar con débito. Una empleada de tercera edad se negó a aceptar mi forma de pago, sin ofrecer una explicación clara. Esta actitud generó molestia, ya que me hubiera conformado si me hubiera dado una razón válida. Además, el hecho de que la misma persona estuviera siempre pegada al teléfono no da una impresión positiva de su servicio al cliente.
No me gustó la forma en que me atendieron. La mujer que me atendió fue muy mala vendedora y no supo explicar por qué no podía pagar con débito. Esta falta de claridad y la actitud negativa hacia mis preguntas crearon una experiencia negativa.
A pesar de la variedad de productos, el precio me pareció elevado. En comparación con otras farmacias, los precios en Farmacia La Cruz son al menos un 15% más caros. Esto es un factor importante a considerar, ya que para muchos clientes el costo es un aspecto relevante al elegir una farmacia.
Mi evaluación de Farmacia La Cruz es neutral. Aunque tiene puntos fuertes, como su ubicación y variedad de productos, la atención al cliente y los precios pueden ser aspectos que afecten la satisfacción del cliente. En mi caso, solo volvería en casos excepcionales, ya que no quedé satisfecho con mi experiencia. La puntuación media de 2.5 sobre 5 refleja la diversidad de opiniones sobre esta farmacia.
