El establecimiento cuenta con una línea telefónica disponible al +56 600 360 6000, lo que facilita la comunicación con el personal de la farmacia para consultas o pedidos de medicamentos. Además, la ubicación dentro del centro comercial Jumbo brinda comodidad y acceso conveniente para los clientes que realizan sus compras diarias.
Si bien Jumbo Concón ofrece comodidad y accesibilidad, algunos clientes han expresado insatisfacción con la atención al cliente y la disponibilidad de ciertos productos. A pesar de contar con un horario extenso, es importante considerar que la experiencia del cliente puede verse afectada si la farmacia no ofrece un servicio de calidad durante esas horas.
La valoración media de Jumbo Concón es de 2.3 sobre 5, lo que sugiere que algunos clientes han tenido experiencias negativas en este establecimiento. Los consumidores potenciales podrían desear tener en cuenta estas opiniones al decidir si esta farmacia satisface sus necesidades específicas.
Jumbo Concón es una farmacia ubicada en una ubicación conveniente, que ofrece productos farmacéuticos y de cuidado personal para la comunidad local. Sin embargo, las opiniones mixtas de los clientes indican que la calidad del servicio y la disponibilidad de productos podrían ser áreas de mejora para este negocio.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +56 600 360 6000
Dirección: Jumbo – Av. Concón Reñaca N° 3850, Local 1001, 2200055 Concón, Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Horario de Jumbo Concón
Domingo:10a.m.-8p.m.lunes:9a.m.-8:30p.m.martes:9a.m.-8:30p.m.miércoles:9a.m.-8:30p.m.jueves:9a.m.-8:30p.m.viernes:9a.m.-8:30p.m.sábado:9a.m.-8:30p.m.
Opiniones de Jumbo Concón
Las opiniones sobre Jumbo Concón son variadas. Algunos visitantes destacan la variedad de productos y marcas, así como la limpieza y el orden en la tienda. Sin embargo, un aspecto que genera malestar es el manejo de las filas preferenciales.
Un cliente expresa su frustración por la falta de preparación del personal en el tema de neurodiversidad. Se muestra molesto porque, a pesar de no haber mucha gente en la fila que eligió, fue reprendido en varias ocasiones por las cajeras, sin que estas preguntaran nada al respecto. Incluso tuvo que explicar que era por neurodiversidad, pero la reacción del personal no fue la esperada. Esto genera preocupación, ya que el cliente cuestiona la capacidad del personal para ofrecer ayuda en caso de que alguien se descompense o se bloquee.
El cliente responsabiliza a la marca por no preparar adecuadamente a su personal, especialmente si pretende proyectar una imagen de espacio seguro e inclusivo. Esta crítica es contundente, ya que resalta la importancia de que la empresa cumpla con las expectativas que proyecta en su imagen.
Otro punto negativo es la falta de cumplimiento del horario de funcionamiento, ya que un cliente menciona que la farmacia estaba cerrada a pesar de ser informada como de turno por el Ministerio de Salud.
Las opiniones sobre Jumbo Concón son mixtas. Aunque se destaca la variedad de productos, la limpieza y el orden, las críticas hacia el manejo de las filas preferenciales, la falta de preparación del personal en temas de neurodiversidad y el incumplimiento del horario de funcionamiento generan una percepción negativa en algunos clientes. Es importante que la empresa tome en cuenta estas opiniones y busque mejorar los aspectos señalados para brindar una mejor experiencia a sus clientes.
